門店開發(fā)顧客,首先要考慮如何才能將馬路上走過的顧客吸引到店里。幾乎所有的店老板也都希望那些從店門口路過的顧客,能夠進他的店里去看看。關鍵是如何才能做到呢? 一個電動車專賣店老板說:“ 只要把消費者帶到店里來,10個人我可以賣掉2輛車!变N售中有一個平均法則:門店銷售額與門店的顧客數(shù)量成正比關系。顧客越多,銷售額就越高。如何將消費者吸引到專賣店里來呢?這家專賣店的老板總結了引客的18個招數(shù),包括電動車秀,免費試駕,巡回展銷,電動車賽,景點租車,第一報道,贊助新聞,軟性文章,橫幅大戰(zhàn),團體介紹,網(wǎng)上宣傳,安全講座,以租帶銷,用戶服務,以舊換新,來店就送。那么,不管是化妝品店也好,美容院也好,門店老板能否也探討出吸引顧客進店的18個招數(shù)呢? 為了吸引顧客進店,許多門店老板想出了很多的辦法: 美國一家餐廳在門前擺放了一只大大的啤酒桶,上面寫著大字:“不許偷看!”顧客伸頭去看,看到啤酒桶里放著一塊牌子,上面寫著:“本店啤酒6折促銷,歡迎品嘗”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進店。 在某小學校門口一家經(jīng)營兒童玩具的店外,孩子們里三層外三層地圍著一個玩玩具的成年人看熱鬧。只見他不斷變換玩的花樣,讓圍觀的孩子不時發(fā)出鼓掌聲和叫好聲。成年人玩過幾個花樣后,也不說話就走進了他的小店,孩子尾隨而入,一會功夫就有幾個孩子手里拿著他剛才玩的玩具走出了店門。這是通過路演的方法,讓目標顧客小孩子們體驗到產(chǎn)品的樂趣,從而激發(fā)他們進店購買的欲望。 某美容院附近有幾家大的寫字樓和政府辦公機關,許多公務員和公司白領每天從美容院門口路過。為吸引上班一族,美容院在店門口擺出一臺皮膚測試儀,推出免費義診服務。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎,并根據(jù)測試結果提出皮膚護理的具體建議,送上公司美麗熱線電話服務卡。許多顧客拿走卡片在上班時會主動打電話進行咨詢。美容師通過不斷回訪和跟進,最后吸引她們成為美容院顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客。 二、用商品吸引顧客
服裝店的老板,會把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進來看看。餐飲店的老板,會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進餐,快來嘗嘗呀。 化妝品店的老板也要向他們學習營銷術:用商品吸引顧客進店。 門店老板也可以將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以略低的價格銷售,以吸引對新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。 一次上班途中,路過一家化妝品店,看到店門口擺放著一張桌子,上面放著幾款化妝品,上面貼著POP:6折優(yōu)惠。這是將促銷產(chǎn)品擺到門店顯眼處,吸引那些對促銷品感興趣的顧客。店老板可以設立臨時柜臺,將一部分特價品擺在門口處銷售。 相信如果做好這些的話,情況可能會好許多 |